Máte fungující e-shop, spokojené klienty a daří se Vám v ČR? Udělejte si průzkum trhu v jiných státech a expandujte. Máme s tím už mnoho zkušeností u našich klientů, proto Vám můžeme poradit, jak na to.
1. Průzkum trhu
Podívejte se na konkurenci v zemích, které by Vás zajímaly.
Jak moc konkurenční Vaše produkty jsou, zda jste schopni konkurovat cenou, kvalitou produktu, jestli například není v dané zemi díra na trhu, apod.
Jaké jsou ceny za proklik u vybraných slov (Collabim, Marketing Miner)
Simulaci vyhledávání z jiné země – přidejte v Googlu do URL koncovku dané země, například &hl=en&gl=us
Příklad, když chceme vyhledat dotaz SEO simulovaně z Ameriky:
2. Překlad webu
E-shop musí být v jazyce dané země. Zde doporučujeme i koncovou doménu například .de, .sk, apod. Nedoporučujeme pouze jazykovou variantu ve stylu www.novyeshop.cz/de. Minimálně Polsko a Německo velmi špatně reaguje.
3. Technikálie
Google:
Vytvoříte účet Google Ads pro danou zemi s danou měnou
Vytvořit Merchant center, kde nárokujete a ověříte doménu a vše nastavíte pro danou zemi
Google Analytics – Pro e-shop lze ve Vašem současném Analytics vytvořit novou sekci (“službu”) nebo můžete založit zcela nový účet
Google Tag Manager – pro nový e-shop založte další kontejner, který naplníte potřebnými měřícími a konverzními kódy
Meta (Facebook)
Vytvořte Facebook účet pro danou zemi, kde budete komunikovat s fanoušky výhradně jejich jazykem. Nebojte se, v editaci reklamy můžete vidět češtinu, ale v reklamě se zobrazí pouze jazyk, který použijete v reklamách. Vše funguje stejně jako u nás. Vytvořte si katalog, nasadďte pixel, ověřte doménu a můžete začít inzerovat
Další platformy
Podobně postupujte i v případě TikTok, LinkedIn, Twitter, nebo například Quora. Tyto méně známé platformy jsou často opomíjené, ale zvažte jejich použití ve vašem konkrétním případě.
4. Platby, doprava, reklamace, právní záležitosti
Další věci, o které je potřeba se postarat jsou v první řadě způsoby, jakými v dané cílové zemi zákazníci za vaše zboží zaplatí a jak jim zboží dopravíte. Podporuje vaše e-commerce platforma nebo platební brána prostředky, které jsou v cílové zemi využívány nejvíce? Když se zákazníkům podaří úspěšně zaplatit, zvládnete jim zboží doručit? Jak dlouho bude trvat poslání z České Republiky? Vyplatí se využít některého z logistických partnerů? Možná ano, zvlášť pokud vám pomůže vyřešit i otázku reklamací a vratek. Myslete na to.
Nezapomínejte také na to, že prodej vašeho zboží může v cílové zemi upravovat zákon, nebo nemusí odpovídat náboženským zvyklostem.
Pokud pro vaše produkty vymýšlíte vlastní názvy, doporučujeme pro jistotu kouknout, jestli v cizí řeči nezní směšně nebo hanlivě 😊
Každopádně, expanze e-shopu do jiné země se nebojte, v případě Vašeho zájmu rádi pomůžeme.